お客様には電話番号の通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「1 8 6」をつけておかけくださいますようお願い申しあげます。
携帯電話・PHSからもご利用になれます。
※大規模災害、荒天などの不測の事態が生じた場合には、通常の電話・メールの受付や返信ができかねることがございます。
お客様相談室では、日ごろエバラ食品をご利用いただいておりますお客様から、
商品やCM等に関するお問い合わせやご意見を承っております。
いただいたお声は商品やサービスの改良に役立てて参りますので、
ぜひ皆様のお声をお聞かせください。
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▼お客様相談室の受付時間に関するご案内
現在エバラ食品グループでは、新型コロナウイルス感染予防対策として、
従業員の時差出勤や在宅勤務等を実施しております。
お客様相談室でもこれを受け、受付時間の変更を下記の通り行っております。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございませんが、
ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。
【受付時間】土・日・祝日を除く、10:00~12:00、13:00~16:00、メール受付は24時間。
商品全般について
各商品について
※大規模災害、荒天などの不測の事態が生じた場合には、通常の電話・メールの受付や返信ができかねることがございます。