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お客様相談室では、日頃エバラ商品をご利用いただいておりますお客様から、商品やCM等に関するお問い合わせやご意見を承っております。いただいたお声は商品やサービスの改良に役立てて参りますので、ぜひ皆様のお声をお聞かせください。

キャップの外し方が変わりました 分別キャップの外し方を動画にてご紹介します。動画再生はこちら

※2015年4月現在で分別方法が変更されている商品は、「焼肉のたれシリーズ」「すき焼のたれシリーズ」「黄金の味シリーズ」の3シリーズ(すべてビン入り商品のみ)となります。その他の商品も順次対応していく予定です。

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お電話でのお問い合わせ

フリーダイアル 0120-8929-70(ヤキニクシチリン)

お電話は正確な内容確認のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。大変申し訳ございませんが公衆電話からはお受けできませんので、固定電話、携帯電話にてお掛けください。なお、内容を正確に承る為、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。※大規模災害、荒天などの不測の事態が生じた場合には、通常の電話・メールの受付や返信ができかねることがございます。

受付 月曜日〜金曜日 9時〜17時 (祝日および年末年始の休業日を除く)

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商品等に関するお問い合わせ

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商品の販売店に関するお問い合わせ

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【@ebarafoods.co.jp】

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〒220-0012 横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 横浜アイマークプレイス14階 エバラ食品工業株式会社 「お客様相談室」宛

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    【営業時間】 月曜日~金曜日 9時~17時(祝日および年末年始の休業日を除く)
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  • お問い合わせには、速やかに対応させていただくべく体制を整えておりますが、原則として、当社サーバー受付時間の順に対応させていただきます。上記に関わらず、ご相談が殺到した場合やご質問の内容、および諸般の事情等により、回答を差し上げるまでに時間を要する場合がございます。また、メール内容によっては返信できかねる場合もございます。ご了承ください。
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